Assurance et Protection sociale

La clientèle des compagnies d’assurance, des mutuelles et des institutions de retraite et de prévoyance n’attend plus seulement des garanties financières mais aussi une gamme de services de qualité et une prise en charge globale de ses attentes.
Par ailleurs, les acteurs de l'Assurance et de la Protection sociale font face à de multiples enjeux :

  • Fidéliser sa clientèle
  • Optimiser les coûts
  • Innover en matière d'offre et de services
  • Etre au rendez-vous de la digitalisation
  • Exploiter les opportunités en matière de partenariats
  • Suivre le rythme des évolutions réglementaires et fiscales
Le secteur assurantiel représente aujourd’hui près de 30% de l’activité du Cabinet et constitue un de ses principaux axes de développement.
 
Notre offre de services nous permet de répondre à l'ensemble des problématiques des acteurs du monde de l'assurance et de la protection sociale (Compagnie d'Assurance, Mutuelles, IP, Organismes publics).

    Vos contacts SILTÉA

    Vincent Meslin, Associé

    John-John Ili, Sénior Manager

    Franck Couaillier, Sénior Manager

    assurance@siltea.com
    Découvrez nos offres Découvrez nos missions

    Nos offres

    ANI et contrats responsables : adapter et distribuer l'offre, organiser la gestion

    L'Accord National Interprofessionnel de janvier 2013 a bousculé le marché des contrats de Prévoyance complémentaires collectives :
    • Une position à défendre pour les acteurs historiques du secteur
    • Une transformation à opérer pour les opérateurs du marché individuel
    • Des opportunités pour de nouveaux acteurs, du fait de l'abandon des clauses de désignation
     
    SILTÉA accompagne ses clients dans la réalisation des transformations nécessaires pour être au rendez-vous du 1er janvier 2016
    • Construire une offre collective compatible avec les exigences de l'ANI et des contrats responsables
    • Adapter l'offre individuelle, par le développement de produits sur-complémentaires
    • Définir les modalités de distribution de l'offre collective
    • Accompagner l'organisation de la mise en gestion des contrats (en interne ou en externe)


    Solvabilité II : adapter la démarche à la taille de l'entreprise

    Pilotage des fonctions externalisées : le bon compromis coût/qualité de service

    Comptes inactifs et contrats en déshérence : une démarche pour se conformer aux nouvelles exigences

    Offre IARD : Optimisation de la gestion des sinistres

    Nos missions

    Compagnie d'assurances : évolution des processus de gestion des contrats collectifs

    Objectifs et enjeux

    Dans le cadre des travaux liés à l’ANI de janvier 2013, un acteur majeur de l’Assurance a fait évoluer les processus de souscription et de gestion collectifs Santé et Prévoyance. Ces travaux ont été accompagnés d’un volet dématérialisation avec un objectif d’optimisation du traitement des dossiers.

    Démarche et travaux réalisés

    • Cadrage, Etude des processus existants & Définition du besoin
    • Définition des processus cibles intégrant les spécificités liées à la dématérialisation de l’ensemble des dossiers de  souscription
    • Mise en place d’un système de Workflow des activités santé et prévoyance
    • Recette
    • Préparation formation utilisateurs

    Résultats et bénéfices

    • Mise en production des nouveaux processus de gestion dans les délais attendus
    • Optimisation des coûts de gestion

    Bancassureur : stratégie de traitement des contrats non réclamés

    Mutuelle : simplification des processus

    Mutuelle : sélection d'une solution comptable et financière